Stellen Sie sich doch einmal die Frage. Wollen Sie wirklich ein " unpersönlicher " Kunde, eines Internetdienstanbieters sein und bleiben ? Wissen Sie noch, mit welchem Hotlinemitarbeiter Sie beim letzten mal telefoniert haben ? Hat man Ihnen wirklich geholfen ?
Bei folgenden Fragen stehe ich meinen Kunden jederzeit zur Verfügung.
- Wechsel von anderen Anbieter zu 1&1
- Tarifwechsel innerhalb 1&1
- Bestellen eines Zusatzpakets ( Handykarten etc.)
- Umzug in eine andere Wohnung
- Bei Technischen Fragen oder Probleme
- Installationsprobleme
- Tarifinformationen
- Hardwareinformationen
- Schneller Umtausch, defekter oder falscher Hardware
- 1&1 Produkte
- Bei einer Störung
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